Canales de Soporte
Tutoriales Vídeo
- Nuestros tutoriales en vídeo "paso a paso" cooperarán a la hora de realizar cualquier tipo de tareas en el Panel de Control de alojamiento web.
Sección FAQ
- Ofrecemos una sección conveniente de Preguntas Más Frecuentes en que puede encontrar las resoluciones de las situaciones más habituales.
Un Sistema de Ticketing
- Estamos a disposición 24/7/365 con tal de contestar sus consultas. Recibirá una resolución en un plazo de una hora como máximo una vez enviado el ticket.
Variantes de Asistencia
Asistencia de Hospedaje Cloud
- ¿Le hace falta un poco de ayuda al operar con su perfil de alojamiento cloud? ¿Tiene dudas en cuando al uso de las aplicaciones gratuitas que proporcionamos? Simplemente háganos saber.
Asistencia de Alojamiento VPS
- Si se enfrenta con problemas al operar con nuestro panel de administración SolusVM o cualquiera de las aplicaciones instaladas previamente en el VPS, avísenos.
Asistencia de Alojamiento Reservado
- De necesitar una opinión profesional por parte del administrador o sencillamente quiere cambiar los ajustes de su servidor reservado, no deje de avisarnos.
