Canaux d'aide
Didacticiels vidéo
- Nos didacticiels vidéo étape par étape vous aideront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle.
Une section des questions fréquemment posées
- Nous offrons une rubrique Foire Aux Questions où vous pouvez découvrir des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes en ligne 24/7/365 pour résoudre vos problèmes techniques. Vous recevrez une réponse dans un délai d'une heure au maximum après que vous avez soumis le ticket.
Types de support
Support d'hébergement cloud
- Vous avez besoin de support pour votre compte d'hébergement cloud? Vous ne savez pas comment utiliser certains des outils gratuits que nous procurons? Laissez-nous savoir.
Assistance pour l'hébergement sur serveur virtuel privé
- Si vous avez quelques soucis avec le SolusVM admin panel, ou avec n'importe quelle application avec laquelle votre serveur privé virtuel arrive préinstallé, informez-nous.
Support d'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'une aide professionnelle d'un administrateur ou vous voulez changer la configuration de votre serveur dédié, laissez-nous savoir.